Qué hacer y qué no hacer en Facebook

Piensas qué todo está permitido en las redes sociales, ¿verdad? Crees que no hay reglas y que, hablando de tu empresa o de tu negocio, no hay fronteras que respetar. En realidad no es así y quienes trabajan en el sector Marketing de medios sociales él lo sabe bien.

Esto es especialmente cierto cuando se piensa en ello. Facebook. Esta red social, el social media por excelencia, parece una pradera interminable por la que deambular sin reglas, y en su lugar contiene una serie de indicaciones más o menos necesario tener éxito O en todo caso para aparecer de la mejor manera posible.

Difícil orientarse, ¿verdad? Aquí hay una lista, adjunta en esta infografíapara identificar qué hacer y qué no hacer en Facebook.

• Sigue la regla 80/20: el 80% de tus publicaciones deben estar destinadas a ayudar a tus fans y solo el 20% a vender productos o servicios. Rechaza definitivamente la regla de vender a toda costa.

• responde inmediatamente: El tiempo es importante porque le da a tus fans la idea de que te preocupas por las voces de los clientes. Escucha y luego habla, esta es la primera regla de las redes sociales.

• Síntesis: las publicaciones sintéticas pueden obtener un mayor compromiso, para esto hay que evaluar bien la longitud y evitar el texto inútil. Esto no significa que tengas que omitir contenido útil.

• Orgánico: construya su base de fans de una manera natural y orgánica, intente aprovechar a las personas que tienen interés en su proyecto. Y, por supuesto, no compres likes.

• Generar comentarios: y hazlo con naturalidad, pidiendo la opinión de tus fans y usando la llamada a la acción con cuidado. No amenaces tu autoridad publicando comentarios falsos…

• Presta atención a la frecuencia: tus fans quieren estar al día, pero no debes invadir las noticias. ¿Una de las razones por las que la gente deja la página? Solo eso: ¡demasiadas actualizaciones!

Esto, por supuesto, es solo una lista general de acciones útiles para tener éxito en Facebook. En realidad hay mucho trabajo por hacer, pero a veces es útil recordar los puntos fundamentales de la base: aún hoy es fácil conocer Fan Page que ignoran los principios de comunicación en Facebook.

Fuente de imagen