Trucos para mejorar un ecommerce: 10 puntos imprescindibles

Por fin has publicado el tuyo. tienda digital, y su negocio puede explotar el poder de la web para llegar (al menos potencialmente) a un número infinito de clientes: está en línea, tiene una dirección, su sitio está indexado. Pero se necesitan varios trucos para mejorar un ecommerce.

Estás conectado. Esto significa que todos pueden encontrarte. ¿Debería ser suficiente? ¿Para tener éxito en tu negocio de comercio electrónico es suficiente tener una plataforma indexada, un catálogo de mercadería y un carrito de compras para lograr resultados notables? La respuesta: no, estos ingredientes no son suficientes.

Un sitio web es el conjunto de mil variables, especialmente cuando tiene que estudiar y optimizar un sitio que representará su negocio en línea. Para ello he recopilado una serie de trucos y consejos para mejorar un ecommerce sin olvidarnos nunca del usuario y de Google.

Recopile datos, haga pruebas útiles en la tienda

El primer consejo para quien quiere utilizar un ecommerce de la mejor manera: tienes que probar. Una vez creada y publicada, tu tienda online necesita mucha atención.

En un e-commerce no te puedes permitir elegir al azar: tienes que Almacenar la mayor cantidad de datos, y úsalos para probar diferentes soluciones que te permitirán mejorar el rendimiento. La prueba no es exclusiva de página de destino: trabaja con tu equipo y empieza a probar.

Sube solo imágenes y fotos de calidad

¿La diferencia entre una tienda online y una real? La posibilidad de observar de cerca. Para ello, debe asegurarse de utilizar solo imágenes de alta calidad para describir los productos.

Trabaje bien las tomas (¿se han tomado todas las esquinas del producto?), elija un fondo que enfatice los detalles, elimine las imágenes de baja calidad.

Elegir fotos de calidad es uno de los principales trucos para mejorar un ecommerce: la diferencia entre una toma digital que no utiliza un visual de calidad y una que en cambio invierte en este campo te das cuenta inmediatamente. Solo mire las conversiones: Databox prioriza las imágenes de calidad entre las razones que impulsan las conversiones de un comercio electrónico ganador.

Agregar un chat interno para la audiencia

Sabes que uno de los mejores formas aumentar el número de conversiones y reducir el abandono del carrito en el comercio electrónico, ¿es así? Necesitas agregar un chat interno.

De esta manera, si hay problemas, el operador puede intervenir y evitar que el cliente potencial ir a otro lado. Perder el contacto nunca es agradable para los vendedores en línea.

Agregue video para mejorar la tarjeta

Las imágenes de calidad pueden optimizar la ficha de producto de un comercio electrónico. Pero entre los trucos más interesantes está este: añadir un vídeo, un medio capaz de mostrar el producto pero también de explicar cómo se usa y para qué sirve. Esto puede aumentar la lealtad del cliente y permitir que el usuario elija mejor la compra y permanezca satisfecho en el tiempo.

Estudia la arquitectura de tu ecommerce

Este es uno de los puntos clave para el éxito de tu e-commerce. Tienes que cuidar elarquitectura del sitioy asegurarse de que la buena navegación del usuario no se vea comprometida.

Una plataforma que no te permite llegar al recursos útiles puede limitar las acciones del usuario e incluso afectar las compras. La arquitectura del sitio debe ser estudiada en términos de usabilidad para mejorar la experiencia de usuariopero también desde una perspectiva SEO (fuente de la imagen).

Crea un sentido de urgencia en tu redacción

Utilice el principio de escasez para hacer que su producto sea más apetecible. Puede usar números de inventario e información para ayudar a sus ventas. Si el usuario se ve acorralado y se arriesga a perder esa oportunidad, tiene mayor propensión a aceptarla y comprarla.

Use Trust Badges para aumentar las ventas

¿Otros trucos para mejorar un ecommerce? Insertar distintivos de confianza, es decir, elementos visuales capaces de comunicar confianza al usuario. Un usuario que cada vez está más dispuesto a comprar online pero tiene siempre dificultades cuando tienes que usar tu tarjeta de crédito.

En la mayoría de los casos estamos hablando de íconos que muestran banners de tarjetas de crédito pero también puede haber elementos relacionados con quién está a cargo del envío, Widget de Trustpilot y otros elementos capaces de tranquilizar al usuario a la hora de realizar el pago.

Invitar a comprar con los CTA correctos

Como siempre, lo normal es invitar a los usuarios a compra tus productos. Pero hay que hacerlo de la manera correcta, que es con el llamada a la acción: botones clicables caracterizados por frases que invitan al usuario a realizar una acción. Estos elementos pueden cambiar el destino de tu tienda.

Debe utilizar la llamada a la acción para crear un pedido y realizar una compra. Otra forma genial de aprovechar las imágenes y aumentar las conversiones: haz eso el carro siempre está visible en cada página del sitio, posiblemente con un icono en la parte superior derecha.

Mejora la experiencia de usuario de tus clientes

Uno de los grandes problemas para quienes trabajan en un ecommerce es la creación de una plataforma Fácil de navegar. Cuando hay cientos de productos no es sencillo de organizar todas las páginas, y sobre todo no es fácil hacer que los clientes potenciales se muevan.

• Asegúrese de que la barra de búsqueda interna sea fácil de encontrar en cualquier punto y que facilite al usuario de la mejor manera posible. Idea: Agregue un texto fantasma para indicar su propósito.

• Asegúrese de que haya una navegación Breadcrumb en el sitio para asegurarse de que el usuario siempre comprenda su ubicación. Este elemento también será útil para SEO.

• ¿Otros trucos para mejorar un ecommerce? Hazlo más claro. Simplifica cada paso, comunica cada detalle al cliente, deja claro que tu ecommerce es seguro.

Tienes que optimizar todo para el dispositivos móviles. de nada sirve tener un sitio completamente funcional en la pantalla de una PC cuando la cantidad de usuarios que utilizan tabletas y teléfonos inteligentes para navegar aumenta día a día. Todo esto es aún más importante con el primer índice móvil.

Para leer: el primer índice móvil no terminará

Comprar hosting de calidad para ecommerce

Elija un alojamiento web capaz de soportar las necesidades de su comercio electrónico. No hay situación más desagradable que una Tienda online inalcanzable debido a un servidor no fidedignoo una solución poco adecuada para soportar picos inesperados de visitas.

Cuando eliges el tuyo plan de hospedaje asegúrese de que los recursos necesarios estén ahí, que el rendimiento en términos de carga de la página sea excelente, pero también que la copia de seguridad funcione de la mejor manera y que la asistencia sea garantizado en todo momento (365/7/12).